Assistant(e) Administration des Ventes

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes sérieux(se), organisé(e), dynamique et friendly, pour accompagner notre équipe commerciale dans la gestion quotidienne des activités de vente, de suivi client, de recouvrement et de coordination marketing.

• La personne recrutée aura pour mission de soutenir l’équipe commerciale dans la préparation des offres, le suivi des clients, la gestion des documents commerciaux, la mise à jour du CRM, le suivi du forecast commercial, la mise à jour des tableaux de bord, ainsi que la traçabilité des actions menées auprès de nos clients.

Missions principales :

• Préparer et suivre les devis, offres commerciales et propositions clients

• Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux

• Gérer et mettre à jour le CRM, les fichiers clients et les rapports de vente

• Mettre à jour les tableaux de bord commerciaux, les indicateurs de suivi et les reportings

• Assurer la traçabilité des actions commerciales, relances, échanges et engagements avec les clients

• Suivre les opportunités commerciales et contribuer à la mise à jour du forecast

• Assister dans la préparation des appels d’offres et des documents de soumission

• Suivre les bons de commande, factures et documents contractuels

• Participer au suivi du recouvrement client en coordination avec les équipes commerciale, finance et administration

• Organiser et coordonner la logistique des événements marketing : invitations, confirmations, supports, listes de participants et suivi post-événement

• Préparer et envoyer des campagnes d’emailing commerciales et marketing

• Assurer une communication professionnelle, claire et courtoise avec les clients, prospects et partenaires

• Coordonner avec les équipes techniques, financières, administratives et marketing

Profil recherché :

• Licence  en automatisme, instrumentation,  administration des affaires, commerce….

• Très bonne maîtrise de la communication écrite et orale

• Très bonne maîtrise du français et de l’anglais

• Bonne maîtrise des outils Microsoft Office, notamment Excel et PowerPoint

• Une expérience avec un CRM, des outils d’emailing ou des tableaux de bord est un plus

• Sens de l’organisation, rigueur et attention aux détails

• Esprit friendly, positif et orienté service client

• Bonnes capacités de suivi, de relance et de coordination

• Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à respecter les délais

• Une première expérience en administration des ventes, support commercial, recouvrement, CRM ou gestion d’appels d’offres est un plus

• Nous recherchons une personne proactive, fiable, structurée, agréable dans les échanges, avec un bon sens du suivi et capable de travailler efficacement avec les clients ainsi qu’avec les différentes équipes internes.