Responsable des opérations
Détails de l'annonce
Référence
241880
Date de publication
9 juin 2026
Type de contrat
CDILieu de travail
Fouchana, Ben Arous, Tunisie
Expérience requise
Entre 5 et 10 ans
Niveau d'études
Bac + 5
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
Mobilité
Locale
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Entreprise
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Secteur: transport / logistique
Taille: Entre 100 et 200 employés
Description de l'annonce
Une société de Logistique, SFTL, filiale du groupe français, un leader européen de la Supply Chain logistique tant auprès de clients régionaux qu’auprès d’industriels de rayonnement international.
Description de poste:
La société souhaite recruter un Responsable des opérations (H/F). Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de site, vos missions principales seront :
Ä Manager les équipes en charge de la prestation opérationnelle (superviseurs des UAL)
Ä Assurer le respect des engagements contractuels et des niveaux d’efficience définis conjointement avec le directeur de site.
Ä Assurer la relation opérationnelle avec les clients.
Ä Gérer les réclamations clients et proposer des axes d’amélioration
Ä Gérer les risques opérationnels
Ä Exploiter les outils existants dans le management terrain et être force de proposition pour faire évoluer ces outils suivant le besoin du terrain : Performance opérationnelle, volumétrie, pic de charge ….
Ä Piloter les reporting validés par les équipes supports ou direction
Ä S’assurer que les routing de notre « management system » fonctionne. (Tableaux d’UAL à jour, top 5, animation copil avec directeur de site et service support etc…)
Ä Etre garant de la sécurité opérationnelle
Le candidat(e) pourra être amené à assurer d'autres missions sous la directive du directeur de site et dans un intérêt général de l’entreprise.
Profil:
· De formation ingénieur en génie industriel ou management ou équivalent
· Une expérience confirmée minimum de 5 ans dans un poste similaire (management d’équipe > 50 salariés)
· La maitrise d’un système d’information en gestion de stock est un atout significatif.
Savoir-faire:
· Vous avez un fort leadership et êtes totalement engagé dans l’atteinte des résultats.
Vous êtes agile, ouvert d’esprit et capable de communiquer avec différentes équipes.
· Vous avez goût pour le travail collaboratif, en mode projet.
· Vous êtes reconnu pour votre capacité d’analyse et de synthèse, votre esprit d’initiatives et votre implication.
Envie de nouveaux challenges? Rejoignez un Leader en supply Chain, avec des savoir-faire d'exception, et des équipes engagées.