Détails de l'annonce
Référence
241809
Date de publication
8 juin 2026
Type de contrat
CDI SIVPLieu de travail
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Moins d'un an
Niveau d'études
Bac
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Entreprise
ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.
Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.
Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en back-office.
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Description de l'annonce
Vous avez un bon niveau en français et vous aimez convaincre, fidéliser et relever des challenges ? 👉 Ce poste est fait pour vous !
Votre mission :
- Créer une vraie relation avec les clients 🤝
- Les fidéliser sur le long terme
- Proposer des offres adaptées (cross-sell)
- Réactiver d’anciens clients et faire la différence 💥
💡 Profil recherché :
- Bon niveau en français
- Esprit commercial & goût du challenge
- Énergie positive et excellent sens du contact
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