En tant que Technicien Informatique / Réseau, vous serez responsable du bon fonctionnement de l’environnement informatique et du support technique quotidien. Vos missions incluent :

• Assurer le bon fonctionnement du parc informatique (PC portables, tablettes, périphériques, imprimantes, etc.)
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes hardware et software
• Fournir un support technique rapide et efficace aux équipes internes
• Être disponible avec l’équipe live afin d’intervenir rapidement en cas de problème technique
• Veiller à la stabilité et au bon fonctionnement de la connexion internet et du réseau interne
• Participer à l’installation, la configuration et la maintenance des équipements réseau
• Assurer le suivi des incidents techniques et proposer des solutions préventives
• Organiser des sessions de formation et d’accompagnement pour les professeurs et les nouveaux employés concernant l’utilisation des outils internes
• Participer à l’amélioration continue des procédures et de l’infrastructure IT