Gestionnaire

Gestion des contrats d’assurance groupe maladie avec une expérience de 2 à 3 ans.

Suivi et traitement des bulletins de soins, de leur réception jusqu’à leur règlement.

Gestion et traitement des réclamations des assurés et des clients.

Coordination avec les clients et les compagnies d’assurance afin d’assurer un suivi efficace des dossiers.

Organisation et participation aux réunions périodiques avec les clients et les compagnies d’assurance.

Vérification de la conformité des dossiers et des pièces justificatives avant traitement.

Suivi des adhésions, radiations et mises à jour des bénéficiaires des contrats groupe.

Contrôle et application des garanties selon les conditions contractuelles.

Préparation des états de suivi, tableaux de bord et rapports d’activité.

Suivi des remboursements et des paiements en coordination avec les services concernés.

Assistance et conseil aux assurés concernant les garanties et procédures de remboursement.

Gestion des renouvellements des contrats et suivi des avenants.

Veille au respect des délais de traitement et à la qualité du service client.