# Conseiller(ère) Service Client /Customer Care

- **Entreprise** : [TUNTEX](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/7292/tuntex/)
- **Lieu** : Ariana, Tunisie
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Métiers** : Technicien Web Média
- **Date de publication** : 2026-06-13
- **Date d'expiration** : 2026-06-13
- **Référence Keejob** : 240773
- **Statut** : Offre expirée

## Description

📢 Nous recrutons : Conseiller(ère) Service Client / Customer Care

Vous aimez le contact client et avez le sens du service ? Rejoignez notre équipe !

🎯 Vos principales missions :

• Répondre aux demandes clients via téléphone, réseaux sociaux, chat et e-mails  
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons  
• Collaborer avec les différents départements : logistique, warehouse, marketing, comptabilité…  
• Gérer les opérations de back-office liées au service client  
• Participer à la fidélisation et à la satisfaction client à travers des campagnes d’appels sortants  
• Identifier et remonter les réclamations ou anomalies afin d’assurer une prise en charge rapide et efficace

✨ Profil recherché :

• Bon relationnel et sens de l’écoute  
• Bonne communication orale et écrite  
• Esprit d’équipe et sens de l’organisation  
• Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/240773/conseiller%C3%A8re-service-client-customer-care/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.