Chef de Projet SIRH / ERP | Customer Success

Talenteo est une entreprise technologique en pleine croissance qui digitalise la gestion RH et paie en Afrique grâce à une solution SaaS innovante et pensée pour les réalités locales. Nous accompagnons chaque jour des entreprises à simplifier et automatiser leurs processus RH pour se concentrer sur ce qui compte le plus : leurs équipes.

🟣  Votre rôle

Vous êtes l'interlocuteur principal de nos clients, de l'implémentation jusqu'au renouvellement des contrats. Un rôle qui demande autant de rigueur que de relationnel : piloter un projet avec méthode, accompagner avec pédagogie, et garder un œil sur la satisfaction client.

Déployer :  Vous pilotez la mise en place de Talenteo chez le client, de la configuration jusqu'au go-live. Vous suivez les bugs et correctifs, et assurez que le projet avance.

Accompagner : Une fois lancé, vous restez aux côtés du client pour qu'il tire le maximum de Talenteo. Vous le conseillez, le formez, et vous assurez qu'il atteint ses objectifs digitalisation RH.

Fidéliser :  Vous êtes responsable de la satisfaction de vos clients et du renouvellement de leurs contrats. Un client qui réussit avec Talenteo, c'est votre réussite.

🟣 Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de projet SIRH, ERP ou logiciel de gestion

• Bonne connaissance des mécanismes de la paie tunisienne

• Organisé(e), autonome, bon(ne) communicant(e)

• Orienté(e) client et résultats

🟣 Ce que nous offrons

• Un environnement positif dans une startup en forte croissance 

• Formation continue sur la solution Talenteo et les pratiques RH
  

• Salaire fixe selon profil et expérience : 2 000 à 3 000 DT net / mois 

• Variable lié à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients

• Poste hybride : Présentiel à Tunis (Startup Village Menzah) et télétravail