Gestionnaire backoffice(Français/Anglais)

Nous recrutons au sein de notre structure des gestionnaires Santé :

- Vous Conseillez les assurés et les accompagnez quelque soit le canal qu'ils choisissent : Téléphone, mail ou courrier 

-Vous contribuez activement à leur satisfaction par la qualité de la réponse apportée, la qualité de traitement et votre contribution à l'atteinte des indicateurs de performance de notre site

-Vous gérez les appels de nos bénéficiaires et professionnels de santé

- Vous informez et conseillez nos clients sur les garanties souscrites

-Vous les accompagnez au quotidien dans leur parcours de soins

- Vous réalisez la gestion administrative: * gestion contrat

* Gestion prestation santé

*Gestion Mise à jour dossiers

-Vous gérez la relation client

Avantages :

Vous aurez droit à une formation sur notre site à Tunis.

Un contrat CDI , Une assurance Santé, prime variable 13.3% de votre salaire brut annuel si vous atteignez les objectifs.

Navette gratuite pour vos déplacements domicile - bureau

Prime de transport

Tickets Restaurant

Primes sur objectifs

possibilité de télétravail après la période d'intégration

Compétences :

Bac + 2 avec ou sans expérience en Assurance

Méthodique, rigoureux, organisé et réactif

Vous parlez couramment Anglais et Français