Téléconseillers Commerciaux
Détails de l'annonce
Référence
240280
Date de publication
5 mai 2026
Type de contrat
CDI SIVPLieu de travail
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Entreprise
ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.
Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.
Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en back-office.
Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe grandissante !
Description de l'annonce
Nous recrutons des Téléconseillers Commerciaux pour renforcer notre équipe. Votre rôle sera clé dans la prospection, la qualification des leads et la prise de rendez-vous.
Missions
- Contacter et qualifier des prospects professionnels
- Présenter nos services et susciter l’intérêt
- Prendre des rendez-vous qualifiés
- Gérer les objections avec efficacité
- Assurer le suivi et les relances
- Mettre à jour le CRM et atteindre vos objectifs
Profil & Compétences
- 1 à 3 ans en télévente / centre de contact
- Expérience en prise de rendez-vous
- Excellente communication orale
- Capacité à convaincre avec tact
- Aisance avec les scripts d’appel
- Bonne gestion des objections
Atouts :
- Expérience en formation professionnelle
- Connaissance du secteur santé / paramédical
