Assistant Manager Zara Mall of Sousse

En tant qu’Assistant(e) Manager, vous êtes l’image de l’entreprise. Vous êtes directement responsable de la réussite de votre section et contribuez activement à la performance globale du magasin. Vos solides compétences en leadership et votre expérience en vente vous permettront de montrer l’exemple à votre équipe, tout en assurant diverses missions liées au service client, au merchandising, aux ventes, à la gestion des stocks, aux ressources humaines et aux opérations quotidiennes.

Missions:

Service client

• Fournir le plus haut niveau de service et de satisfaction à la clientèle.

Merchandising

• Veiller en permanence à ce que le magasin soit correctement approvisionné.

• Mettre en place le merchandising du magasin avec le soutien de l’équipe.

Ventes et gestion des stocks

• Participer à l’ouverture et à la fermeture du magasin avec les caissiers, en début ou en fin de journée, au sein des différentes sections.

• Superviser les nouveaux arrivages.

• Contrôler les retours, les articles défectueux et les transferts.

• Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction et s’efforcer de dépasser les attentes.

RH

• Assurer la formation adéquate de l’ensemble du personnel et identifier les profils à fort potentiel pour la promotion interne.

• Participer au recrutement, aux entretiens et à la gestion de l’équipe.

• Encadrer l’équipe de vente et contribuer au développement de la rentabilité du magasin.