Agent de télésurveillance

Lieu de travail: Grand Tunis

Vos Missions

Rattaché(e) au responsable de Sécurité, vos principales missions seront :

• Surveillance active : Assurer la surveillance visuelle des sites via les systèmes de vidéoprotection.
• Gestion des alarmes : Réceptionner et analyser les alertes (intrusion, incendie, technique) en suivant les procédures établies.
• Levée de doute : Procéder aux levées de doute à distance
• Coordination : Alerter les services compétents (police, pompiers, agents d'intervention) et le responsable sécurité en cas d'anomalie confirmée.
• Reporting : Rédiger des rapports d'événements précis et tenir à jour les mains courantes informatisées.

Profil Recherché

• Compétences techniques : Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion vidéo.
• Qualités personnelles : * Grande capacité d'observation et de concentration.
• Sérieux, ponctualité et honnêteté.
• Maîtrise de soi face à des situations d'urgence.
• Communication : Excellente expression orale pour la transmission d'informations claires.
• Expérience : Une première expérience en sécurité ou en centre d'appels serait un atout.

Conditions de travail

• Poste basé à Tunis, Menzah 6
• Planning tournant (disponibilité impérative pour le travail de nuit et de weekend).