Commercial sédentaire

Dans le cadre de notre développement , nous recherchons un Commercial  sédentaire dynamique et autonome :

Missions & Activités principales

• Répondre aux demandes clients via téléphone, email, messagerie et plateforme B2B
• Identifier les besoins techniques (références, compatibilité, modèles)
• Rechercher les pièces adaptés  à l’aide des catalogues  fournisseurs et bases de données .
• Elaborer et transmettre les devis aux clients
• Négocier et conclure les ventes
• Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison
• Gérer les réclamations et assurer un service après vente
• Effectuer les relances  les clients (devis en attente, fidélisation)

Profil Recherché :

• Niveau  Bac minimum idéalement en technique ou mécanique 
• Expérience dans un poste similaire souhaitée
• Bonne connaissance du secteur des pièces (automobile ou industrielle) fortement appréciée
• Maîtrise des références et des composants (pièces automobiles ou industrielles)
• Connaissance des techniques de vente et de négociation
• Sens du service client et de la satisfaction client
• Bon relationnel et capacité d’écoute
• Rigueur, organisation et gestion des priorités
• Réactivité et capacité à travailler sous pression
• Maîtrise des outils informatiques (ERP, CRM, Pack Office)