Commercial vehicules neufs

Mission principale

Le Commercial VN est chargé de développer les ventes de véhicules neufs auprès d’une clientèle de particuliers et/ou de professionnels, en assurant un service de qualité et en atteignant les objectifs commerciaux fixés.

Activités principales

• Accueillir et conseiller les clients en showroom ou à distance
• Identifier les besoins et proposer une offre adaptée (véhicules, financement, options)
• Réaliser les démonstrations de véhicules et organiser les essais
• Négocier les conditions de vente dans le respect de la politique commerciale
• Conclure les ventes et assurer le suivi administratif des dossiers
• Proposer des solutions de financement et services associés (crédit, leasing, assurance)
• Assurer le suivi de la relation client (fidélisation, relances, satisfaction)
• Participer aux actions commerciales (portes ouvertes, salons, événements)
• Mettre à jour le CRM et assurer un reporting régulier

Objectifs

• Atteindre les objectifs mensuels/annuels de ventes VN
• Développer le chiffre d’affaires et la marge
• Améliorer la satisfaction et la fidélisation client

Compétences requises

Techniques :

• Techniques de vente et de négociation
• Connaissance du secteur automobile
• Maîtrise des outils informatiques et CRM

Comportementales :

• Sens du relationnel et de l’écoute
• Esprit commercial et goût du challenge
• Organisation et autonomie
• Persévérance et réactivité

Profil recherché

• Bac +2 minimum
• Expérience dans la vente (automobile souhaitée)
• Permis de conduire souhaité