Quality Manager

STRAM Group, fondé en 2007 en Tunisie, est un acteur clé dans le secteur du génie civil et des énergies renouvelables. Fort de son expertise, le groupe se distingue par son engagement à offrir des solutions innovantes à travers ses projets en Tunisie et en Afrique de l’Ouest. Dans le cadre d’enrichissement de notre équipe dynamique et passionnée nous recrutons :

 Quality Manager

Missions principales :

Le Quality Manager pilote et déploie le système de management de la qualité pour l’ensemble des activités en génie civil, mécanique et électrique au niveau des projets et du groupe.
Il garantit la conformité des travaux, des processus et des livrables aux exigences normatives, contractuelles et internes.
Il assure le suivi de la performance qualité, la gestion documentaire et le traitement des non-conformités dans une démarche d’amélioration continue.

Activités

Mission 01 : Conception, validation et structuration du système documentaire qualité groupe (Génie civil, mécanique et électrique)
• Concevoir, mettre à jour et améliorer les procédures, instructions de travail et formulaires relatifs aux activités en génie civil, mécanique et électrique.
• Élaborer et structurer les documents qualité, notamment :
 – ITP (Inspection Test Plan) et checklists associées
 – PQP (Project Quality Plan)
 – MS (Method Statement)
 – NCR (Non-Conformance Report)
 – MIR (Material Inspection Request)
• Structurer et harmoniser le système documentaire qualité au niveau du groupe pour l’ensemble des disciplines.
• Assurer la conformité documentaire aux exigences normatives et clients, notamment au référentiel ISO 9001.
• Participer à la validation technique des documents avant diffusion.
• Garantir la maîtrise et la gestion du système documentaire qualité.

Mission 02 : Encadrement et conformité qualité terrain des superviseurs en génie civil, mécanique et électrique

• Encadrer, orienter et accompagner les superviseurs qualité

•Définir et communiquer les exigences qualité terrain
• Apporter un support technique et méthodologique aux équipes opérationnelles.
• Organiser des réunions périodiques de suivi qualité.

Mission 03 : Suivi et évaluation de la performance qualité terrain
• Évaluer la performance qualité des superviseurs et des équipes terrain toutes disciplines confondues.
• Mettre en place des actions correctives et préventives (CAPA) pour garantir l’amélioration continue.
• Garantir et assurer l’optimisation des processus qualité projet.

Mission 04 : Gestion de la documentation qualité des projets génie civil, mécanique et électrique
• Assurer le suivi, la validation et la conformité des dossiers qualité des projets en génie civil, mécanique et électrique.
• Vérifier les livrables techniques avant transmission aux clients.
• Garantir la traçabilité des essais, inspections et contrôles qualité.
• Superviser la constitution et l’archivage des dossiers finaux projet.

• Garantir le respect des spécifications techniques des projets.

• Mise en place des processus d’audit et d’inspection interne

Mission 06 : Suivi des indicateurs de performance qualité (KPI) par domaine d’activité
• Assurer le suivi et l’analyse des KPI qualité.
• Élaborer les tableaux de bord et les rapports de performance par domaine d’activité

Mission 07 : Gestion des non-conformités par domaine d’activité
• Identifier, analyser et documenter les écarts qualité conformément aux processus internes
• Assurer le traitement des non-conformités via les NCR et suivre les actions correctives et préventives.

Votre profil :

• Bonne connaissance des normes de management de la qualité, de la sécurité et de l’environnement, notamment : (ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001)
• Bac +3 à Bac +5 en génie électrique, qualité, électromécanique ou domaine similaire.
• Expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire.
• Expérience en management d’équipe qualité terrain souhaitée.
•  Bonne maîtrise de l’anglais (poste anglophone).
•  Rigueur, esprit d’analyse et bonnes capacités de communication.

Les spécificités du poste :

• Poste basé au siège avec des déplacements sur terrain
•  Anglais opérationnel requis (communication technique).
• Poste nécessitant rigueur, autonomie et sens de l’analyse technique.
• Travail en coordination avec les équipes projet, techniques et opérationnelles