Détails de l'annonce
Référence
238580
Date de publication
14 avril 2026
Type de contrat
CDILieu de travail
Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Description de l'annonce
Compétences générales du poste :
Des profils expérimentés pour assurer le support technique niveau 2 des services entreprise : Accès internet, xDSL & Fibre, Réseaux MPLS multi-sites, Téléphonie IP , Trunk SIP….
Connaissance des environnements réseaux, IP Centrex, SIP, TCP/IP -LAN/WAN (switching, routage, firewall, …) est indispensable.
La connaissance de l'IP et du protocole SIP est un véritable atout pour réussir dans ce poste.
Efficacité professionnelle :
- Capacité à mener des résolutions complexes de bout en bout
- Bon Relationnel
- Esprit d’équipe
- Autonomie
- Orientation Client
- Méthodologie
