RECEPTIONNISTE ATELIER

MANUFACTURING GENARAL RADIATEUR, leader dans la réparation et l'entretien des radiateurs, est à la recherche d'un réceptionniste motivé pour rejoindre notre équipe.

En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans notre entreprise en offrant un service client exceptionnel et en assurant le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes

*Exigences du poste:

-Expérience antérieure dans un rôle similaire, de préférence dans l'industrie automobile.

-Excellentes compétences en communication et capacité à interagir avec les clients de manière professionnelle et courtoise.

-Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les taches administratives.

-Connaissance de base en informatique pour l'utilisation de logiciels de gestion des rendez-vous et de la facturation.

*Responsabilités:

-Accueillir les clients à leur arrivée et répondre à leurs questions concernant les services offerts.

-Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels entrants, et diriger les demandes vers les membres approporiés de l'equipe.

-Planifier et coordonner les rendez-vous pour les réparations et les consultations.

-Maintenir l'organisation du bureau, y compris la gestion des dossiers clients et des ducuments administratifs.

-Collaborer étroitement avec les techniciens pour assurer une communication transparente et efficace entre les clients et l'atelier.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de developpement professionel et une culture d'entreprise dynamique.