Chef de Projet dynamique

📍 Lieu : La Marsa Plage

🧭 Description du poste

En tant que Chef de Projet en tourisme d’affaires, vous êtes responsable de la conception, de l’organisation et de la gestion complète de projets événementiels BtoB (séminaires, incentives, congrès, voyages d’affaires).

Véritable chef d’orchestre, vous pilotez les projets de A à Z : de la prise de brief client jusqu’au débrief post-événement, en garantissant qualité, respect des délais et satisfaction client.

🛠️ Missions principales

🔹 Avant-projet / commercial

• Analyse du brief client et compréhension des objectifs

• Élaboration de concepts créatifs et propositions sur mesure

• Recherche de destinations, hôtels, lieux et prestataires

• Montage des budgets et rédaction des recommandations (PowerPoint)

🔹 Production & organisation

• Planification globale du projet (rétroplanning)

• Coordination des prestataires (transport, hébergement, activités…)

• Négociation des tarifs et gestion des contrats

• Suivi logistique et administratif des dossiers

• Gestion des participants (invitations, transferts, hébergement…)

🔹 Pilotage & suivi

• Gestion du budget et optimisation des coûts

• Suivi de la qualité des prestations

• Gestion des imprévus et résolution de problèmes

• Coordination des équipes internes et externes

🔹 Sur le terrain

• Présence lors des événements

• Coordination opérationnelle sur place

• Interface directe avec le client

🔹 Post-événement

• Bilan et analyse des résultats

• Débrief client et recommandations d’amélioration

👤 Profil recherché

• Formation Bac+3 à Bac+5 en tourisme, événementiel ou management

• Expérience en tourisme d’affaires / événementiel souhaitée

• Français parlé et écrit parfaitement (obligatoire)

• Bon niveau d’anglais professionnel

• Excellente capacité rédactionnelle et relationnelle

• Sens du service client et de la satisfaction

• Organisation, rigueur et gestion du stress

• Autonomie, créativité et esprit d’initiative

💡 Compétences clés

• Gestion de projet (planning, budget, coordination)

• Négociation fournisseurs

• Connaissance des destinations touristiques

• Maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint…)

• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément

🌍 Environnement du poste

• Travail en agence de voyage, DMC ou agence événementielle

• Projets internationaux (incentives, séminaires, congrès…)

• Déplacements fréquents en Tunisie et à l’étranger

• Clientèle corporate (entreprises, groupes internationaux)

🎯 Objectif du poste

Assurer la réussite des événements clients en proposant des expériences uniques, tout en garantissant rentabilité, qualité et fidélisation.