Commercial

Réf : 128 
Lieu : Grand-Tunis
Type de contrat : CDI/SIVP
Prise de poste : immédiatement
Mode : Mixte

Profil : féminin

Votre mission

Rejoignez notre centre d’ingénierie tunisien, filiale d'un éditeur de logiciels français avec une présence internationale spécialisée dans la protection et le management des données des environnements exigeants.
Ce poste de premier échelon est conçu comme un parcours de carrière accéléré, où vous maîtriserez les fondamentaux de la vente, de la prospection et du traitement des commandes clients à la gestion des licences et des renouvellements.

Vos responsabilités

Vous aurez la charge de :

Gestion des renouvellements SMB & Mid-Market :

Prenez la responsabilité du cycle de renouvellement pour les comptes Small and Medium Business (PME) et Mid-Market (Moyennes Entreprises).
Vous garantirez des taux de rétention élevés en engageant proactivement les clients, en gérant les renouvellements de contrats et en identifiant des opportunités d'expansion du chiffres d’affaires.

Traitement des commandes et gestion des licences :

Agir en tant que pilier opérationnel de l'équipe de vente en gérant les flux de travail de saisie des commandes workflows OrderIntake (OI) en utilisant le progiciel numéro mondial Salesforce. Vous serez responsable de la génération et de la livraison précises des clés de licence, assurant une expérience d'intégration fluide pour nos clients.

Prospection commerciale et marketing collaboratif :

Stimulez l'acquisition de nouveaux prospects en amont du cycle de vente grâce à des campagnes de prospection ciblées. En étroite collaboration avec les équipes Ventes et Marketing, vous identifierez des leads à haut potentiel, optimiserez les stratégies d'approche et contribuerez au développement d'un pipeline commercial solide.

Sales Enablement et Shadowing Stratégique :

Accélérez votre développement professionnel en épaulant les membres seniors de l'équipe lors des appels de découverte, des démonstrations produits et des négociations de contrats. Vous participerez à la préparation des rendez-vous et à leur suivi, acquérant ainsi les compétences clés nécessaires pour évoluer vers un poste de Business Development Representative (BDR), Account Executive (AE) ou Account Manager (AM).

Pourquoi nous rejoindre ?

• Rejoindre un éditeur français dynamique et international.
• S’épanouir au sein d’une culture d’entreprise ancrée la confiance, travail d’équipe
• Evoluer dans un environnement centré sur l’innovation technologique et l’amélioration continue
• Participer activement à la performance de l’entreprise et à la satisfaction client.
• Boostez votre carrière.

Exigences de l'emploi

Votre profil

• Formation : Bac+5 en École d'Ingénieurs ou de Commerce avec une forte sensibilité marketing/business 
• Une première expérience en marketing ou prospection commerciale(B2B) serait un plus.
• Initiation aux techniques de vente, d’analyses et reporting
• Initiation aux techniques de négociation.

Savoir-faire et soft-skills

• Excellente maîtrise de français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Fortes capacités de communication et de relationnel.
• Sens du service client et écoute active.
• Travail en équipe.
• Organisation et rigueur
• Réactivité