Chargé(e) des Sous-Traitants Bilingue

Notre société, spécialisée dans le transport de luxe pour une clientèle VIP, opère à l’échelle internationale. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de gestion des sous-traitants, capable de coordonner efficacement nos partenaires à l’étranger.

Missions principales :

• Identifier, sélectionner et gérer les sous-traitants, qu’il s’agisse de chauffeurs ou de sociétés de transport partenaires.

• Coordonner les prestations selon nos standards de qualité haut de gamme.

• Assurer la gestion administrative et opérationnelle : contrats, facturation et suivi des relations avec les prestataires.

• Contrôler la conformité des prestations : ponctualité, qualité du service et respect des normes de sécurité.

• Maintenir une communication fluide et professionnelle avec nos clients et partenaires, en français et en anglais.

• Suivre et résoudre les incidents ou litiges éventuels en proposant des solutions efficaces et adaptées.

Exigences de l'emploi

• Expérience avérée dans la gestion de sous-traitants, de préférence dans les secteurs du transport, de l’hôtellerie de luxe ou du tourisme haut de gamme.

• Bilingue français/anglais indispensable, à l’écrit comme à l’oral.

• Excellentes compétences organisationnelles, sens du détail et rigueur dans le suivi des missions.

• Aisance relationnelle, diplomatie et réactivité dans les interactions avec partenaires et clients.

• Maîtrise des outils bureautiques et des CRM pour la gestion quotidienne des opérations.