Détails de l'annonce
Référence
237474
Date de publication
5 mars 2026
Type de contrat
CDI SIVPLieu de travail
Ariana, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Disponibilité
Plein temps
Langues
Italien
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Entreprise
ALMAVIVA
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Description de l'annonce
Volete entrare a far parte di un leader mondiale nel Business Process Outsourcing?
Il Gruppo Almaviva è tra i principali operatori europei del BPO, con oltre 45.000 collaboratori nel mondo.
Nell’ambito dello sviluppo di una nuova attività, ALMAVIVA seleziona :
Incaricato del Servizio Clienti – Settore Trasporti e Spedizioni
✅ Mansioni principali
- Garantire la gestione ottimale dei flussi di spedizione e assicurare il corretto svolgimento delle consegne
- Rispondere con professionalità alle richieste dei clienti relative al tracciamento delle spedizioni, ai ritiri e all’assistenza logistica
- Collaborare strettamente con i team interni al fine di garantire un servizio efficiente e conforme agli standard qualitativi
✅ Profilo richiesto
- Buona padronanza della lingua italiana, sia orale sia scritta
- Spiccato senso dell’ascolto, empatia e notevole pazienza
- Buona conoscenza degli strumenti informatici
- Precisione, capacità organizzativa e autonomia nella gestione delle priorità
- Spirito di squadra e forte orientamento al cliente
✅ Offriamo
- Retribuzione motivante e fissa
- Orario di lavoro di 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con due giorni di riposo
- Premi di performance particolarmente incentivanti
- Buoni pasto
- Formazione retribuita sin dal primo mese
- Servizio di trasporto garantito
- Copertura previdenziale (CNSS)
- Incentivi motivanti
- Ambiente di lavoro moderno, piacevole e collaborativo
- Concrete opportunità di crescita professionale interna
📞 Contatto – Job
Center
Telefono : 31 303 060