Chargé(e) de partenaires & solutions IT

Créé en 2016, Naxium est un distributeur de solutions technologiques sur les pays francophones d’Afrique, opérant à travers un réseau de revendeurs et de partenaires présents dans plus de 20 pays. Nous proposons des solutions innovantes dans les domaines de la digitalisation des processus documentaires et de l’optimisation de la gestion des impressions en entreprise (Managed Print Services – MPS). À travers notre modèle de distribution à valeur ajoutée, nous accompagnons nos partenaires tout au long du cycle de vente et de déploiement afin de garantir la réussite des projets chez les clients finaux. Notre mission est de les aider à développer leur marché en leur apportant un accompagnement à la fois commercial, technique et stratégique.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Partner Channel Manager.

Missions principales

Onboarding & accompagnement des partenaires

• Assurer l’intégration des nouveaux partenaires : présentation des solutions, des outils et des processus.
• Accompagner les partenaires dans leurs premières opportunités et faciliter la coordination avec les équipes internes.

Coordination opérationnelle

• Préparer et suivre les devis, commandes et licences.
• Maintenir le CRM à jour et assurer un suivi structuré des projets et des demandes partenaires.

Support avant-vente

• Participer aux présentations des solutions et à la qualification des besoins clients.
• Contribuer à la préparation des offres simples et au suivi des POC.

Suivi des renouvellements

• Suivre les abonnements SaaS et les contrats de support.
• Anticiper les échéances et effectuer les relances nécessaires.

Profil recherché

• Diplômé(e) (Bac+3 à Bac+5) en informatique, systèmes d’information, transformation digitale, école de commerce, gestion ou équivalent.
• Maîtrise parfaite du français requise. L’anglais professionnel est un atout.
• Intérêt marqué pour les environnements IT B2B, la digitalisation et les solutions logicielles.
• Bon sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
• Aisance relationnelle et excellente communication, à l’oral comme à l’écrit.
• Esprit d’analyse et capacité à comprendre les besoins partenaires et clients.
• À l’aise avec les outils bureautiques et les environnements digitaux.
• Curiosité, envie d’apprendre et motivation à évoluer dans un domaine stimulant.

Pourquoi nous rejoindre ? 

Vous évoluerez dans un environnement jeune, dynamique et international, au cœur d’un domaine stimulant lié à la digitalisation des entreprises et à l’optimisation des services IT, en collaboration avec des partenaires présents dans plusieurs pays d’Europe et d’Afrique.