Technicien Support & Maintenance

Dans le cadre du renforcement de notre équipe technique, nous recrutons un Technicien Support & Maintenance pour assurer l’installation, la maintenance et le support technique de nos solutions de simulation.

·  Missions principales :

§  Installation, configuration et mise en service des simulateurs chez les clients

§  Maintenance préventive et corrective des équipements

§  Diagnostic et résolution des pannes matérielles et logicielles

§  Support technique sur site et à distance

§  Assistance aux équipes lors des nouvelles installations

§  Rédaction de rapports d’intervention

§  Participation aux tests et validations techniques

§  Préparer des présentations professionnelles PDF / PowerPoint destinées aux clients

§  Rédiger des documents techniques simplifiés

·  Profil recherché :

·  Formation technique :

§  Licence en informatique ou équivalent

·  Bonne maîtrise de :

§  Systèmes informatiques (Windows, réseaux, hardware PC)

§  Bases en réseaux (TCP/IP, LAN, switches, routeurs)

§  Électronique de base et diagnostic matériel

·  Connaissances en :

§  Automatisme, où simulation (un plus)

§  Capacité à lire des documents techniques en anglais

§  Préparée des Présentations professionnelles PDF / PowerPoint

§  Permis de conduire obligatoire

·  Qualités requises :

§  Rigueur et sens de l’organisation

§  Esprit d’analyse et de résolution de problèmes

§  Autonomie et sens des responsabilités

§  Bon relationnel et esprit d’équipe

§  Disponibilité pour déplacements

·  Langues

§  Français : bon niveau obligatoire (écrit et oral)

§  Anglais : bon niveau obligatoire (écrit et oral)

 L’anglais est un critère déterminant pour ce poste.

·  Lieu :

Basé à :  Tunis

Déplacements sur sites clients

·  Type de contrat :

CDD

·  Candidature :

CV

Lettre de motivation obligatoire

B3