commercial Mutuelle santé

Le Commercial Mutuelle Santé Sédentaire est chargé de la commercialisation de mutuelles santé via des appels téléphoniques et canaux digitaux. Il accompagne les prospects dans le choix d’une complémentaire santé adaptée (niveaux de garanties, remboursements, reste à charge), dans le respect de la réglementation française.

Activités & responsabilités

· Contacter des prospects et clients en France (appels entrants et sortants)

· Analyser les besoins en complémentaire santé (situation familiale, âge, budget)

· Présenter et vendre des mutuelles santé françaises

· Expliquer les garanties : hospitalisation, soins courants, optique, dentaire, audiologie

· Informer sur les notions clés : taux de remboursement, BRSS, ticket modérateur, reste à charge, délais de carence

· Comparer les niveaux de garanties (formules, renforts, options)

· Finaliser les souscriptions et accompagner le client jusqu’à l’adhésion

· Assurer le suivi administratif et la mise à jour du CRM

· Fidéliser le portefeuille clients

· Atteindre les objectifs commerciaux fixés

· Respecter les règles de conformité et de confidentialité.

Compétences requises:

Compétences techniques :

· Bonne connaissance des mutuelles santé françaises 

· Maîtrise des techniques de vente à distance

· Aisance téléphonique avec une clientèle française

· Maîtrise des outils CRM et bureautiques

· Excellent niveau de français oral et écrit

· Compétences comportementales :

· Très bon relationnel et sens du conseil

· Capacité d’écoute et de persuasion

· Orientation résultats

· Sérieux, rigueur et respect des procédures

· Capacité à travailler sous objectifs

Profil recherché

· Formation commerciale, assurance ou équivalent

· Expérience en call center ou vente sédentaire exigée

· Expérience en assurance, courtage ou mutuelle exigée

Conditions & avantages

· Type de contrat : CDI

· Rémunération : salaire fixe + primes sur objectifs

· Horaires : 8h30 - 17h30

· Horaires Ramadan : 8h30 - 15h

· Possibilités d’évolution : commercial senior, superviseur, chef d’équipe

Package avantages

· Commissions déplafonnées selon performance

· Primes mensuelles et challenges commerciaux

· Formation continue (vente & assurance)

· Environnement de travail structuré et motivant

· Stabilité de l’activité et produits à forte demande

· Possibilité d’évolution rapide selon résultats

· Reconnaissance des performances (bonus, promotions internes)

Pourquoi nous rejoindre ?

· Marché porteur et forte demande en assurance santé

· Environnement call center structuré

· Produits compétitifs et récurrence des commissions

· Opportunités d’évolution rapide selon performance