Téléconseiller en régime mi-temps

Votre mission:

Vous assurez le conseil et l’accompagnement à distance des clients et prospects, en identifiant leurs besoins et en leur proposant des produits et offres adaptés.
Vous contribuez activement à la qualité de la relation client, à la satisfaction et à la fidélisation, tout en participant au développement commercial de l’entreprise.

Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à :

• Conseiller les clients et prospects par téléphone ou via les canaux digitaux

• Présenter et promouvoir les produits et offres de manière claire et adaptée

• Garantir une expérience client positive et de qualité

• Contribuer à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs

• Assurer un suivi rigoureux des échanges et des demandes clients

Ce que nous t’offrons :

Un contrat dès l’embauche avec une formation produit rémunérée.

Un rythme de travail flexible, avec un vrai avantage mi-temps :

• 28 heures par semaine : idéal pour concilier vie professionnelle et personnelle

• Ou 40 heures par semaine, selon ton choix

Une rémunération attractive, composée de :

• Un salaire fixe 

• Un 13ᵉ mois

• Un système de primes dynamique :

  • prime sur objectifs mensuelle

  • prime de flexibilité mensuelle

  • bonus sur challenges

De nombreux avantages pensés pour ton bien-être :

• Transport gratuit

• Tickets restaurant et assurance groupe

• Prime d’ancienneté

• Primes saisonnières (Ramadan, rentrée scolaire)

• Fonds social (mariage, naissance, aides exceptionnelles, crédits à 0 %)

• Tarifs préférentiels auprès de plusieurs enseignes commerciales

📈 De réelles perspectives d’évolution grâce à nos politiques de formation continue et de gestion des carrières :
👉 95 % de nos managers sont issus de la promotion interne.