Vous cherchez :
-
Un premier vrai job
-
à apprendre un métier
-
Pas forcément un poste “de rêve”, mais un cadre clair
Nous recrutons pour Le métier de Gestionnaire Rétention, (Activité Assurance )
c’est :
Comme un conseiller dans une boutique quand un client veut partir :
tu écoutes, tu comprends, tu proposes la bonne solution, et tu transformes un “je pars” en “je reste”.Pas de script :tu dialogues, tu argumentes, tu négocies.
La clarté est ce qui différencie une vraie offre d’un scam.
Nous assurons ✔️ Une Formation
Pas la peine d'avoir un long cv ✔️ Expérience non exigée
Pour Nous et pour Vous ✔️ Objectifs clairs
Tes missions
Gérer les appels entrants de clients souhaitant résilier
Comprendre leurs besoins et proposer des solutions personnalisées
Valoriser l’offre avec une argumentation claire et structurée
Atteindre des objectifs de rétention, avec un accompagnement continu
Contribuer directement à la performance commerciale de l’entreprise
Un excellent niveau de français à l’oral est indispensable pour réussir.
Profil recherché
Tu es le/la bienvenu(e) si :
Tu maîtrise la langue française et un Bac+2 minimum (commerce, relation client, assurance ou équivalent)
Tu es jeune diplômé(e) ou en recherche d’une première expérience
Tu es à l’aise pour parler, expliquer, convaincre en français
Aucune expérience exigée
Une formation et un accompagnement sont assurés
Compétences que tu développeras
Communication et négociation téléphonique
Gestion de la relation client
Utilisation des outils bureautiques
Organisation et gestion des objectifs
Qualités attendues
Sens de l’écoute et aisance relationnelle
Réactivité et esprit de persuasion
Motivation, esprit d’équipe et envie de progresser
Pourquoi ce poste est une vraie opportunité ?
✔️ Premier contact concret avec le monde du travail
✔️ Compétences transférables vers plusieurs secteurs
✔️ Encadrement clair et objectifs définis
Intéressé(e) ?
Envoie ton CV et fais le premier pas vers ta carrière professionnelle.