Détails de l'annonce
Référence
235392
Date de publication
23 janvier 2026
Type de contrat
CDI SIVPLieu de travail
Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
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Entreprise
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Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
RECRUTEMENT – FORMATEUR CALL CENTER (H/F)
Nous recrutons un Formateur / Coach Call Center, spécialisé en conception de scripts, techniques de vente, techniques commerciales et dispositifs de financement en France.
* Missions clés
• Formation initiale & continue
• Conception et optimisation des scripts
• Accompagnement des nouveaux intégrants sur plateau
• Évaluation à chaud / à froid & suivi des performances
• Actions ciblées pour agents en difficulté
• Propositions de méthodes innovantes orientées résultats
* Profil indispensable
• Expérience réelle en formation call center
• Excellente maîtrise de la vente téléphonique
• Expérience obligatoire en prospection téléphonique et télévente
• Pédagogue, structuré(e), orienté(e) performance