Technicien des photocopieurs et réseaux

Le Technicien de Maintenance en Photocopieurs et Réseaux Informatiques est responsable du bon fonctionnement, de l'installation et de la maintenance préventive et curative des systèmes d'impression (photocopieurs numériques, imprimantes multifonctions) et de leur intégration dans l'environnement réseau du client.

Le technicien doit effectuer les tâches principales suivantes :

-  Procéder à l'installation physique et à la mise en service des photocopieurs numériques et des systèmes d'impression multifonctions chez le client.

- Configurer l'intégration réseau des équipements (adressage IP, paramétrage des fonctions de scan et d'impression réseau).

- Assurer la maintenance préventive régulière des équipements pour garantir leur performance et leur longévité.

- Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles, puis effectuer les réparations nécessaires sur site ou en atelier.

- Rédiger un rapport détaillé d'intervention et de diagnostic pour chaque panne.

- Gérer les besoins en pièces de rechange et en consommables (toner, kits, etc.) en fonction des rapports de diagnostic et des besoins clients.

- Assurer le suivi du stock ou la commande des éléments nécessaires aux interventions.

- Assurer le suivi technique des machines installées chez le client afin de garantir leur bon fonctionnement continu.

- Répondre aux sollicitations du client et fournir un support technique de premier niveau.

- Conseiller le client et l'assister lors de la mise à jour ou du changement d'un équipement obsolète par une nouvelle machine.