Delivery Manager TMA

Type de mission : Freelance
Secteur : ERP / Secteur public

Description du poste :
Nous recherchons un Delivery Manager TMA expérimenté pour prendre en charge la gestion et le pilotage d’un projet ERP dans le secteur public. Vous serez responsable du suivi des évolutions, de la gestion des SLA et du bon fonctionnement de la TMA.

Missions principales :

• Piloter l’activité de Tierce Maintenance Applicative (TMA)

• Suivre et gérer les SLA (Service Level Agreements)

• Superviser les évolutions et correctifs applicatifs

• Assurer la communication entre les équipes techniques et métiers

• Garantir la qualité et la performance des livrables

Profil recherché :

• Diplôme : Master ou équivalent, idéalement en informatique ou systèmes d’information

• Expérience : ≥ 5 ans dans le pilotage de TMA

• Compétences recommandées : formation ITSM, gestion SLA, suivi de projets ERP

• Qualités : rigueur, organisation, capacité à coordonner des équipes et à communiquer efficacement

Modalités :

• Mission freelance

• Projet ERP dans le secteur public

• Durée : 4 ans