Caissier/ Comptoiriste

   Mission principale :

Assurer l’accueil des clients, la prise de commandes, l’encaissement et le service au comptoir tout en garantissant une expérience client rapide, courtoise et de qualité.

Responsabilités :

• Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie

• Prendre les commandes sur place, à emporter ou par téléphone

• Encaisser les paiements (espèces, cartes, autres moyens de paiement)

• Préparer et remettre les commandes au comptoir

• Assurer la propreté et l’organisation du poste de travail et de l’espace comptoir

• Gérer la caisse (ouverture, fermeture, contrôle des fonds)

• Informer les clients sur les produits et promotions

• Respecter les normes d’hygiène, de sécurité et les procédures internes

• Collaborer avec l’équipe en salle pour assurer un service fluide

Profil recherché :

• Sens de l’accueil et du service client

• Bonne présentation et attitude positive

• Rapidité d’exécution et capacité à travailler sous pression

• Honnêteté et rigueur dans la gestion de la caisse

• Esprit d’équipe et bonne communication

• Expérience en caisse (un atout, mais non obligatoire)