HELPDESK (SECTEUR BANCAIRE) – PAYS DU GOLFE

• Trés important  :  Poste réservé à un homme .

Dans le cadre d’un projet stratégique pour une grande banque internationale basée dans un pays du Golfe, nous recherchons un Helpdesk Informatique expérimenté (  Poste réservé à un homme)
pour renforcer les équipes IT.

Mission

Rattaché au département informatique, vous serez en charge de :

• Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (matériel, logiciels, systèmes, réseaux)

• Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents informatiques

• Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées

• Garantir la continuité et la qualité du service IT dans un environnement bancaire exigeant

• Documenter les interventions et respecter les procédures internes et normes de sécurité bancaire

Profil recherché

• Poste réservé à un homme

• Expérience significative obligatoire au sein du service informatique d’une banque ou d’une institution bancaire

• Solides compétences en support utilisateurs, environnements Windows, réseaux et outils bureautiques

• Très bonne capacité d’analyse et sens du service

• Bon niveau d’anglais professionnel requis (écrit et oral)

• Capacité à travailler sous pression dans un environnement international

Conditions obligatoires

• Passeport valide au minimum 6 mois

• Disponibilité pour travailler à l’étranger (pays du Golfe)

Nous offrons

• Opportunité de carrière au sein d’un groupe bancaire de renom

• Environnement de travail international et structuré

• Package attractif selon profil et expérience

Intéressez !!! Postulez  en précisant vos expériences dans le secteur bancaire et votre niveau d’anglais.