Détails de l'annonce
Référence
234716
Date de publication
12 janvier 2026
Type de contrat
CDI SIVPLieu de travail
Tunis, Tunisie
Expérience requise
Moins d'un an
Niveau d'études
Bac
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français
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Entreprise
MEZZO
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Mezzo, le Partenaire de la Relation Client Sur-Mesure :
Depuis 2005, Mezzo oriente l’ensemble de ses énergies à l’amélioration continue de ses engagements de qualité et d’innovation participative.
Notre expertise se concentre sur 3 principaux vecteurs ayant pour objectif d’offrir une relation sur-mesure à tous ses Clients dans un équilibre optimal Efficacité / Satisfaction Clients / ROI.
Site web
Téléphone
31 318 100 - 31 318 101- 58 550 266
Secteur
Conseil en sous-traitance et externalisation à l’étranger
Taille de l’entreprise
501-1 000 employés
Siège social
Tunis, Charguia
Description de l'annonce
SoMezzo du groupe Outsourcia recrute !
Boostez votre carrière avec nous !
Nous sommes l’un des leaders de la télévente et du service client, implanté en Tunisie depuis 2005. Nous vous offrons une opportunité passionnante au sein de notre centre de services.
Poste : Des Conseillers en réception d’appel pour un opérateur télécom local.
Vos missions :
· Prendre en charge les appels entrants des clients.
· Identifier les besoins des clients et fournir des informations claires et précises sur les offres mobiles et ADSL
· Garantir la qualité de service, la satisfaction et la fidélisation des clients.
Profil recherché :
- Disponibilité à plein temps, selon les horaires planifiés de l’activité.
- Excellente maîtrise du français (lu, écrit et parlé).
- Bonnes connaissances des environnements technologiques Mobile et ADSL.
En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez de:
💰 Rémunération attractive
💰 Prime de performance mensuelle sans plafond
✅ Un environnement de travail dynamique et convivial
📈 Des perspectives d’évolution rapide
🎓 Une formation continue et des opportunités de développement professionnel
🏆 Reconnaissance et récompenses pour vos performances
📞Contactez-nous:
58 550 266 / 31 318 101