# Chargée de clientèle

- **Entreprise** : [CELINZA SERVICE WAFACASH](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/32859/celinza-service-wafacash/)
- **Lieu** : Kalaa El Kebira, Sousse, Tunisie
- **Type de contrat** : SIVP
- **Niveau d'études** : Formations professionnelles
- **Expérience** : Aucune expérience
- **Langues** : Arabe, Français
- **Métiers** : Agent De Guichets
- **Salaire** : 500 - 700 TND Mois
- **Date de publication** : 2026-01-07
- **Date d'expiration** : 2026-02-05
- **Référence Keejob** : 234399
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**Wafacash Tunisie** , filiale du groupe Attijariwafa Bank et acteur majeur des services financiers de proximité.  
Nous offrons à nos clients des solutions rapides, fiables et sécurisées : **transferts d’argent nationaux et internationaux, paiement de factures, services mobiles et solutions digitales**.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons une **Chargée de clientèle** pour notre **agence de Kalaa Kebira – Sousse**.

### 🎯 Missions principales

  * Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et convivialité.

  * Réaliser les opérations financières (transferts d’argent, paiements, change) en toute sécurité et conformité.

  * Identifier les besoins des clients et leur proposer les solutions adaptées.

  * Assurer la gestion de caisse et le suivi administratif des transactions.

  * **Mener des actions de prospection commerciale pour développer et fidéliser la clientèle.**

  * Contribuer activement à l’image de marque et à la satisfaction client.

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### ✅ Profil recherché

  * Niveau Licence ou plus (une formation en finance, commerce ou gestion est un atout).

  * Une première expérience en relation client, banque, microfinance ou service financier est souhaitée.

  * Bonne maîtrise des outils informatiques.

  * Excellentes qualités relationnelles, sens du service et esprit d’équipe.

  * Rigueur, organisation et respect des procédures.

  * Goût pour le **développement commercial** et sens de la prospection.

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### 📍 Lieu de travail

Agence **Wafacash Tunisie** , **Kalaa Kebira, Sousse**.

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### 💼 Nous offrons

  * **Une formation initiale au siège** en début de contrat pour maîtriser les procédures et outils Wafacash.

  * Un environnement de travail motivant et professionnel.

  * Des perspectives d’évolution dans un réseau solide et en pleine expansion.

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/234399/charg%C3%A9e-de-client%C3%A8le/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.