Responsable qualité produit

• S’assurer que les produits injectés respectent les exigences clients et les normes qualité.

• Valider les démarrages de production (référentiels, échantillons initiaux).

• Mettre en place et suivre les plans de contrôle qualité sur ligne.

• Analyser les résultats de contrôle et réagir en cas de dérive.

• Identifier et enregistrer les non-conformités internes et externes.

• Piloter les analyses de causes (5 Pourquoi, Ishikawa, etc.).

• Mettre en place et suivre les actions correctives et préventives.

• Participer aux réunions QRQC, 8D et autres outils de résolution de problème.

• Traiter les réclamations clients liées aux produits (retours, défauts...).

• Rédiger les rapports qualité (8D, rapports d’analyse, etc.).

• Être l’interlocuteur privilégié des clients pour les questions qualité produit.

• Assurer la satisfaction client sur les aspects qualité.

• Gérer et mettre à jour la documentation qualité produit (plans de contrôle, dossiers PPAP, AMDEC produit, rapports de contrôle...).

• Assurer la traçabilité des produits (matière, lots, contrôles...).

• Identifier les axes d’amélioration qualité.

• Participer aux projets d’optimisation produit/process (réduction rebuts, amélioration de la conformité...).

• Analyser les indicateurs qualité (rebut, retours client, conformité produit...).

• Animer des chantiers qualité en lien avec la production et les méthodes.

• Former les opérateurs aux exigences qualité produit.

• Soutenir la production en cas de dérive qualité ou de problème technique.

• Être présent sur le terrain pour observer et améliorer les pratiques qualité.

• Participer aux audits internes et externe

Profil recherché :

• Connaissance des procédés d’injection plastique.

• Maîtrise des outils qualité : AMDEC, 5P, 8D, PDCA, SPC, etc.

• Lecture de plans techniques et maîtrise des tolérances.

• Connaissance des normes ISO 9001 / IATF 16949 

• Formation : Bac +2 à Bac +5 en qualité, plasturgie, mécanique ou équivalent.

• Expérience : 3 à 5 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement en injection plastique.