Administrateur(trice) Marketplace

Soukup.tn est une nouvelle marketplace basée à Sousse. Soukup est une marketplace digitale100% tunisienne, née de l’idéequenotre pays mérite un e-commerce plus ambitieux, plus inclusif et plus en phase avec la réalité de nos villes et de noscommerçants. Notre ambition est d’apporterune nouvelle énergie au commerce local encréantuneplateforme qui rassemble, valorise et modernise tout un écosystème. Rejoindre Soukup, c’estdeveniracteur d’un mouvement qui repense la manière dont les Tunisiensachètent, vendent et se connectentenligne. C’estcontribuer à construire la prochainegénérationd’ecommerceenTunisie, avec unevision simple maisforte :construireune marketplace moderne, innovative et appelée à devenirla référence du e-commerce tunisien. 

Nous recherchonsunepersonnerigoureuse et polyvalente pour gérerl’administration de la marketplace et l’expérience client côtéacheteurs.

Responsabilités: 

• Participer à la structuration de Soukup aux côtés des fondateurs et contribuer à son développement opérationnel.

• Gérer l’insertion et la mise à jour des produits sur la marketplace.

• Réaliser les photos produits, les améliorer à l’aide d’outils IA et garantir une présentation de qualité.

• Rédiger et optimiser les descriptions produits pour offrir une expérience d’achat claire et fluide.

• Assurer le rôle d’administrateur de la marketplace (contenu, qualité, cohérence).

• Gérer le service client côté acheteurs, répondre aux demandes et résoudre les problèmes avec professionnalisme.

• Collaborer avec l’équipe opérations et logistique pour assurer une expérience utilisateur sans friction.

Profil recherché: 

• Master en E-Commerce, Marketing Digital, Digital Business, Management ou équivalent.

• Très à l’aise avec les outils digitaux, plateformes en ligne et solutions simples d’IA.

• Sens du détail, rigueur et organisation.

• Autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.

• Sens du service et orientation utilisateur.

• Esprit pratique etpragmatique, quelqu’un qui trouverapidement le moyen le plus simple et efficaced’avancer. 

• Motivation pour rejoindreune startup enpleine construction, apprendre, évoluer et contribuer à un projet local ambitieux. 

• Résidence à Sousse, avec disponibilité pour des déplacementsponctuels chez les vendeurs. 

Ce que nous offrons: 

• Salaire motivant selon expérience.

• Bonus lié à la performance.

• Travail en home office avec flexibilité.

• Opportunité de jouer un rôle central dans la construction d’une marketplace tunisienne moderne.

• Un environnementd’apprentissagerapide.