Agent Bureau d'Ordre

Titre du poste : Gestionnaire de Bureau d’Ordre

📍 Lieu : Siège de COMAR Assurances, Avenue Habib Bourguiba Tunis
🕒 Type de contrat : [CDI avec période d'essai / CIVP]
📅 Disponibilité : Immédiate

À propos du poste

Nous recrutons un Gestionnaire de Bureau d’Ordre pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est essentiel pour assurer la gestion efficace du courrier et la dématérialisation des documents au sein de l’entreprise.

Missions principales

• Gestion du courrier arrivé et départ : tri, traitement, envoi et suivi des justificatifs.
• Dématérialisation et traitement GED : numérisation et validation des courriers via la plateforme ELISE.
• Suivi et archivage des justificatifs d’envoi.
• Relations internes et externes : coordination avec les services internes, prestataires, clients et fournisseurs.

Profil recherché

• Formation : Niveau Bac / Btp / Bts
• Expérience : Débutant accepté.
• Compétences clés :
  • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
  • Organisation et rigueur.
  • Réactivité et sens de la communication.
  • Capacité à travailler en équipe.

Indicateurs de performance (KPI)

• Respect des délais de traitement du courrier.
• Réduction des réclamations liées aux délais et à la qualité.