Unbefristeter Vertrag – Entwicklungsmöglichkeiten – Internationales Umfeld

Sie sprechen fließend Deutsch und lösen gerne technische Probleme?
Werden Sie Teil unseres internationalen IT-Teams und unterstützen Sie Nutzer in mehreren europäischen Ländern.

Ihre Aufgaben

• IT-Support Second Level für deutschsprachige Anwender

• Analyse und Lösung technischer Störungen (Software, Hardware, leichte Netzwerkthemen)

• Weiterleitung komplexerer Fälle an spezialisierte Teams

• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Prozesse

• Zusammenarbeit mit internationalen Teams (DE / FR / EN)

Ihr Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse (B2–C1)

• Gute IT-Grundkenntnisse (Windows, Office, Ticketsysteme, Fehlersuche)

• Analytisches Denken, Geduld und ausgeprägte Serviceorientierung

• Lernbereitschaft und Wunsch, sich technisch weiterzuentwickeln (Schulung wird angeboten)

Wir bieten

• Umfassende Einarbeitung in Tools und Prozesse

• Entwicklungsmöglichkeiten im IT-Bereich (Level 3, Netzwerk, Security…)

• Kollegiales und multikulturelles Arbeitsumfeld

• Attraktives Gehalt + 2000 dt

• Langfristige Perspektive und berufliche Stabilität

Möchten Sie in einem Unternehmen arbeiten, das deutschsprachige IT-Talente fördert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!