TELEVENDEUSE MATRIAUX DE CONSTRUCTION

Dc Industries Sarl, avec la marque Deutschcolor d'origine allemande, fait partie du secteur

Industriel tunisien depuis 2019.

Cherche à recruter une télévendeuse   qui réalisera les Taches suivantes :

·  Prospection téléphonique : Contacter des clients potentiels pour leur proposer des produits (ciment colle, carreaux, peintures, etc.) et les convaincre de passer commande.

·  Prise de commandes : Écouter et comprendre les besoins des clients pour leur proposer les produits les plus adaptés. Prendre les commandes et les saisir dans le système informatique.

·  Conseil produit : Apporter des informations techniques sur les produits, expliquer leurs caractéristiques, leurs avantages et leur utilisation. Assister les clients dans le choix des matériaux en fonction de leurs projets de construction ou de rénovation.

·  Suivi des commandes : Assurer le suivi des commandes jusqu’à leur livraison, en informant les clients sur les délais et la disponibilité des produits.

·  Gestion de la relation client : Fidéliser les clients en maintenant une relation de confiance et en répondant à leurs questions ou préoccupations.

·  Assistance technique : Répondre aux demandes techniques des clients concernant les produits, en apportant des solutions adaptées.

Qualités Personnelles : 

   - Sens de l'écoute : être a l'écoute des clients et comprendre ses attentes

   - Dynamisme : Avoir une attitude positive et motivée pour atteindre les objectifs commerciaux

   - Rigueur : Prendre en charge les dossiers clients avec sérieux, en veillant les a l'exactitude des informations

NB : La Remuneration mensuelle est composé d'un salaire fixe  + Une prime sur objectifs de vente