Technicien·ne IT
Détails de l'annonce
Référence
231911
Date de publication
19 novembre 2025
Type de contrat
CDDLieu de travail
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 2
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français Anglais
Mobilité
Internationale
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Entreprise
FONDATION HIRONDELLE
Secteur: journalisme / traduction / édition
Taille: Entre 200 et 500 employés
Description de l'annonce
Vous souhaitez contribuer à une mission porteuse de sens en mettant vos compétences informatiques au service d’une information fiable ?
Dans le cadre du renforcement de son dispositif IT, la Fondation Hirondelle recherche un·e Technicien·ne IT (Agent·e helpdesk) basé·e à Tunis, dans son bureau local.
Votre mission :
Première interface entre les utilisateur·trice·s et le service IT, vous assurez un support technique de proximité, fiable et professionnel. Vous contribuez à la performance, à la sécurité et à la cohérence des systèmes informatiques de la Fondation, en coordination avec le siège à Lausanne. Attentif·ve aux besoins des utilisateur·trice·s, vous favorisez leur autonomie numérique et participez activement à la continuité opérationnelle des activités.
Profil recherché :
- Formation Bac+2/Bac+3 en informatique (BTS, ISET, licence appliquée ou équivalent).
- Expérience confirmée en support IT/helpdesk (Windows, réseau, Active Directory, etc.).
- Bon sens du service, rigueur et esprit collaboratif.
- Maîtrise du français et de l’anglais technique.
- Disponibilité à se déplacer ponctuellement sur les terrains d’intervention.
Poste à pourvoir dès que possible
Basé à Tunis – en présentiel