un(e) Assistant(e) des Ventes en Back Office
Détails de l'annonce
Référence
231183
Date de publication
14 novembre 2025
Type de contrat
CDILieu de travail
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français Anglais
Mobilité
Locale, Internationale
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ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.
Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.
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Description de l'annonce
Nous recrutons Un (e) Assistant(e)des Ventes en Back Office
PRINCIPALES MISSIONS :
Saisie des commandes et accusés réception
Surveillance des stocks, des arrivées matières, déclanchement des livraisons
Gestion des litiges (transports, produits, prix…)
Facturation et suivis des règlements, des encours, des assurances crédits
Communication commerciale : Prix /hausses, documentations techniques (certificats),échantillons….
Accueil téléphonique
Répondre aux demandes externes et internes relatives aux dossiers en charge
PROFIL:
· Diplôme d’une école de commerce ou formation équivalente.
· Expérience confirmée en commerce international et/ou logistique.
· Bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
· Sens de l’organisation, réactivité et esprit d’équipe.
· La maîtrise de SAP est un atout, sans être un critère obligatoire