Operation Manager
Détails de l'annonce
Référence
231128
Date de publication
4 novembre 2025
Type de contrat
CDILieu de travail
Sousse, Tunisie
Expérience requise
Entre 5 et 10 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français Anglais
Mobilité
Internationale
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Planning/Production Manager (petroleum)
PARTNER RECRUITMENT • Ben Arous
Dir des Opérations H/F Centre de contact
ACTIVE CONTACT • Tunis
Entreprise
VEO WORLDWIDE SERVICES
Secteur: consulting / étude / stratégie
Taille: Plus de 500 employés
Qui est VEO?
En 2008, lorsque NOZ (le leader européen du déstockage) a commencé son expansion en Europe de l'Est et en Afrique, Veo est très vite tombé amoureux de sa vision et de son environnement agile, cherchant toujours à découvrir davantage sur cette extraordinaire activité qui est le déstockage et l'économie responsable.
Aujourd'hui, Veo Worldwide est un fournisseur de services B2B, implanté en Europe, qui compte 13 ans d'activité. Nous recherchons constamment des solutions pour aider les propriétaires d'entreprises à capitaliser sur leurs stocks invendus (fins de séries, produits à date courte, commandes annulées) et à devenir efficaces.
Grâce à tout cela, Veo consolide son renom basé sur l'engagement, la transparence, la solidarité, l'amélioration continue et la compétence.
Description de l'annonce
Nous recherchons un Manager des opérations dynamique pour piloter et coordonner l’activité des équipes. Dans ce rôle clé, vous assurerez la performance globale des équipes, l'alignement stratégique avec les objectifs de l’entreprise, et serez le principal point de contact pour la gestion des défis opérationnels. Vous jouerez également un rôle fondamental dans le développement des équipes et des responsables d’équipe ainsi que l’optimisation des processus internes.
Vos missions :
· Coordonner les actions des responsables d'équipes pour garantir la performance optimale.
· Évaluer les résultats des équipes et assurer l'exécution efficace des plans d'action.
· Suivre les indicateurs de performance pour garantir la conformité des processus et optimiser les flux de travail.
· Piloter les améliorations de processus pour accroître l’efficacité opérationnelle et implémenter des solutions innovantes face aux défis rencontrés.
· Maintenir des relations solides avec les clients internes et externes, résoudre les conflits et répondre à leurs exigences pour garantir leur satisfaction.
· Collecter et analyser les résultats des équipes et fournir des rapports réguliers sur la performance et l'avancement des projets.
· Fournir un soutien continu aux responsables d’équipes pour leur développement et leur performance.
· Promouvoir une culture de collaboration et anticiper les défis organisationnels.
· Prendre des décisions stratégiques et opérationnelles en temps réel pour assurer la performance des équipes.
Ce que nous cherchons :
· Diplôme universitaire ou équivalent.
· Minimum 5 ans d’expérience en management ou coordination d’équipes pluridisciplinaires dans un environnement multinational et dynamique.
· Maîtrise du français (niveau C1 minimum), et de l'anglais (niveau B2 minimum).
· Compétences avancées en Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), ainsi que dans les outils de gestion ERP.
· Leadership et gestion d’équipe avec un fort esprit fédérateur.
· Sens aigu de l'organisation et gestion des priorités.
· Excellentes compétences en coaching et gestion de la performance.
· Capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions stratégiques.
· Excellente communication interpersonnelle.