Assistant(e) Administration des Ventes (ADV)
Détails de l'annonce
Référence
230721
Date de publication
10 novembre 2025
Type de contrat
CDILieu de travail
Douar Hicher, La Manouba, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
Mobilité
Locale
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Entreprise
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Secteur: commerce / vente / distribution
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
Vos missions
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez un acteur clé dans la gestion et le suivi de la relation client. Vos principales missions seront :
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Gestion et suivi des commandes clients (de la saisie à la livraison)
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Établissement des devis, factures et avoirs
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Coordination avec la logistique et la production
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Suivi des stocks et des délais
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Gestion des litiges et des réclamations clients
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Support administratif de l’équipe commerciale
Profil recherché
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Formation Bac+3 minimum (type BTS Commerce International, Négociation et Digitalisation de la Relation Client, ou équivalent)
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Expérience réussie sur un poste ADV ou commercial (BtoB souhaité)
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Maîtrise du pack Office (Excel, Outlook) et idéalement Sage
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Excellent relationnel, rigueur et sens du service client
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Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec réactivité et autonomie