CHEF SECTEUR B2B BASE A SOUSSE

Missions :Gère et animer son secteur afin de garantir l’application des standards et la réalisation des objectifs des ventes aux clients B2B et B2C.

 Principales Attributions :

Assurer les contacts et les entretiens avec les clients relevant de son secteur

• Négocier avec les clients les conditions commerciales sur instruction et selon les consignes de la hiérarchie ;
• Etablir le budget prévisionnel de son secteur et veiller à son exécution dans les meilleures conditions, une fois approuvé par la hiérarchie ;
• Fixer en concertation avec la hiérarchie les limites des crédits qui peuvent être consentis aux clients et veiller à la leur respect par les différentes unités de la société ;
• Mener toute étude de satisfaction de la clientèle et prendre les mesures correctives ou d’amélioration nécessaires en concertation avec les supérieurs hiérarchiques ;
• Veiller à la bonne réception et bon traitement des réclamations clients ;
• Garantir la mise en œuvre de la Politique QHSE "Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement" ;
• Veiller au respect des procédures QHSE applicables ;
• Résoudre les problèmes qui peuvent naître avec les clients relevant de son secteur et les remonter à la hiérarchie en cas de nécessité.

PROFIL RECHERCHE

- licence en gestion commerciale ou équivalent,

- Première expérience similaire souhaitée de minimum 3 ans, idéalement au sein d’une société de distribution de lubrifiants.

- Mobilité géographique et fonctionnelle / permis de conduire,

- Bonne capacité relationnelle, autonome et dynamique, leadership, capacité d’organisation, sens du terrain