Assistant(e) des Administrations des Ventes

Nous recherchons un(e) Assistant(e) des Administrations des Ventes compétent & motivé pour rejoindre l’équipe d’une filiale de la Rose Blanche Groupe, premier Groupe Alimentaire tunisien opérant dans le secteur des céréales et dérivés, le poste est sis à Tunis.

En tant qu’Assistant(e) des Administrations des Ventes, vous serez responsable de :

• Appliquer les procédures en vigueur et la politique commerciale de la société.
• Participer à mettre à jour de la base de données des clients
• . Gérer les dossiers des clients, mettre à jour leur compte et leurs contacts.
• Solliciter les clients par téléphone, par email pour répondre à leurs questions.
• Veiller sur la satisfaction et la fidélisation des clients
• Avertir la hiérarchie et les services concernés des besoins et des réclamations clients
• Effectuer les validations des mouvements (ventes et règlements des factures), vérifier les crédits (plafonds et règlement selon les échéances), et les encours clients
• Assurer le recoupement des soldes existants suite à la validation des mouvements des comptes clients
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de ventes, recouvrements & des délais de paiement

Exigences de poste

• Formation :
  • Bac +2/3 en comptabilité, gestion, finance, ou domaine similaire
• Expérience :
  • Plus que 1 année
• Compétences :
  • Maîtrise de l'ERP
  • Connaissance de base en gestion des portefeuilles clients & archivage
  • Connaissances juridiques et fiscales
  • Aisance relationnelle
  • Rigoureux, méthodique et organisé
  • Crédible