Réceptionniste Service Après-Vente

📢 Offre d'emploi – Réceptionniste Service Après-Vente (S.A.V)

📍 Lieu : MG Motors – Agence Msaken - Sousse

🕒 Type de contrat : Temps plein

📅 Date de début : Dès que possible

Dans le cadre du renforcement de son équipe MG Motors Msaken recherche un(e) Réceptionniste S.A.V motivé(e), organisé(e) et orienté(e) client, pour assurer l’accueil et le suivi des clients après-vente.

🛠 Missions principales :

• Accueillir les clients du service après-vente avec professionnalisme et courtoisie
• Identifier les besoins des clients et établir les ordres de réparation
• Coordonner avec l’atelier pour le suivi des travaux
• Informer les clients sur l’état d’avancement de leurs véhicules
• Veiller à la satisfaction client et gérer les réclamations avec réactivité
• Tenir à jour les dossiers clients et les historiques de service

🎯 Profil recherché :

• Expérience dans un poste similaire sera favorable (réception SAV, relation client, ou secteur automobile)
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités
• Excellente communication et présentation professionnelle
• Esprit d’équipe et orientation client

✅ Nous offrons :

• Un environnement de travail dynamique dans un réseau en croissance
• Une rémunération motivante selon expérience