cadre qualité

Description de l'emploi   

* Gestion et Maintien du Système de Management de la Qualité (SMQ) : Maintenance et évolution du SMQ ; Audits Internes et Externes (préparation, réalisation et suivi).

* Gestion des non-conformités et de la documentation : Gestion documentaire, Gestion des non-conformités et Analyse des risques.

* Suivi des Indicateurs de performance Qualité et Analyse des résultats.

* Amélioration Continue : Mise en place de projets d'amélioration ; Formation et sensibilisation à la démarche qualité ; Travail en étroite collaboration interdépartementale.

* Suivi et Gestion des plateformes externes sur la base des Plans Qualité conformément aux exigences en vigueur.

* Maîtrise d'œuvre des PAQ.

* Assurance de la conformité aux normes réglementaires : Veille réglementaire, Interface avec les autorités de régulation et/ou avec leurs délégataires.

* Communication et reporting : Communication avec le groupe, communication avec les parties prenantes externes, reporting sur les actions correctives et préventives.

* Préparation de la "REVUE DE DIRECTION" et établissement du compte-rendu.

* Surveillance de la qualification des procédés spéciaux.

* Traitement des réclamations clients.

* Suivi de la Qualification des contrôleurs / opérateurs.

* Effectuer les audits produit process pour évaluer et améliorer les produits et process de production.

* Gestion des risques et PDCA.

* Réponse au client en cas de réclamation concernant le système qualité.

Exigences de l'emploi

 * De niveau "INGENIEUR" dans le domaine de la qualité et/ou de la production ou ayant une expérience similaire.

* Expérience de 05 ans au minimum dans la gestion des systèmes de management de la qualité dans l'industrie.

* Connaître et avoir assimilé la norme ISO 9001 en vigueur.

* Compétences acquises en gestion de la qualité et en amélioration continue.

* Capacités à résoudre des problèmes complexes.

* Excellentes compétences en communication et en négociation.

* Compétences acquises en gestion de la documentation et en audits.

* Esprit analytique et capacité à travailler en équipe.

* Leadership et compétences managériales.