Responsable opérationnel Régional

Une institution financière d'envergure implémentée sur tout le territoire tunisien cherche à étoffer ses effectifs en recrutant un Responsable opérationnel Régional

Missions principales

Le/la Responsable Régional(e) aura pour rôle de superviser et piloter l’activité d’un ensemble d’agences situées sur le grand Tunis. À ce titre, il/elle sera chargé(e) de :

- Gérer l’activité opérationnelle et commerciale de sa zone.

- Encadrer, organiser et accompagner les équipes commerciales

- Garantir l’application des procédures internes et la conformité des opérations.

- Animer, coordonner et contrôler l’activité des agences avec rigueur et méthode.

- Suivre les opérations (décaissements, recouvrements) et établir des rapports de performance.

- Veiller à l’atteinte des objectifs commerciaux et opérationnels fixés pour la région.

- Assurer un reporting régulier et fiable à la Direction.

Compétences requises

- Solide connaissance du secteur des services financiers (idéalement microfinance).

- Leadership et capacité avérée à encadrer des équipes.

- Sens développé de l’organisation, de l’analyse et du contrôle.

- Bonne maîtrise des outils de reporting et de suivi de performance.

Profil recherché

Diplôme Bac+3 minimum en finance, économie, comptabilité ou équivalent.

Expérience confirmée (5 ans ou plus) dans une fonction de management au sein du secteur financier, de préférence en microfinance.

Excellente maîtrise du français et de l’arabe, à l’oral comme à l’écrit.

Très bonne aisance avec les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, etc.).