Technico-Commercial SAV
Détails de l'annonce
Référence
227977
Date de publication
11 septembre 2025
Type de contrat
CDILieu de travail
Sfax, Tunisie
Expérience requise
Aucune expérience
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français
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Responsable Commerciale
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Entreprise
SOCIETE INDUSTRIELLE MEGA
Secteur: industrie électro-mécaniques
Taille: Entre 200 et 500 employés
Description de l'annonce
Nous recherchons un technico-commercial, basé à Sfax, pour gérer les réclamations clients, le service après-vente et organiser le planning des interventions. Il sera l’interface entre les clients et l’équipe technique.
Missions :
-
Prendre en charge les réclamations clients et proposer des solutions adaptées.
-
Assurer le suivi des interventions et coordonner l’équipe technique.
-
Planifier et dispatcher les techniciens selon les interventions.
-
Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien des produits.
-
Participer à la fidélisation et à la satisfaction client.
Profil :
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Expérience en relation client, SAV ou commercial.
-
Connaissance technique des produits (climatiseurs, réfrigérateurs, ou similaires) appréciée.
-
Organisé, autonome, rigoureux et orienté satisfaction client.