Responsable Qualité

Notre société, spécialisée dans la confection de vêtements haut de gamme, recherche un(e) Responsable Qualité afin de garantir le respect des standards de qualité tout au long du processus de production : de la réception des matières premières jusqu’à l’expédition des produits finis.

Missions principales :

·  Rattaché(e) à la Direction de Production, le/la Responsable Qualité aura pour mission d’assurer la mise en œuvre et le suivi du système qualité sur l’ensemble de la chaîne de valeur.

·  Vos responsabilités incluent :

·  Définir, mettre en œuvre et faire respecter les procédures de contrôle qualité à tous les niveaux de la production.

·  Superviser les inspecteurs qualité intégrés dans les chaînes, les contrôleuses finales, ainsi que les contrôles en repassage et emballage.

·  Veiller à la conformité des matières premières (tissus, fournitures) dès leur réception en collaboration avec le magasin.

·  Contrôler les productions en cours et les produits finis, identifier les écarts et prendre les mesures correctives.

·  Gérer les non-conformités internes et externes (clients), établir les rapports qualité et proposer des actions correctives ou préventives.

·  Former et sensibiliser les équipes de production aux exigences qualité et aux critères spécifiques du haut de gamme.

·  Collaborer avec les chefs de chaîne, le service méthode et le service expédition pour assurer une fluidité sans compromis sur la qualité.

·  Mettre en place et suivre des indicateurs qualité (taux de non-conformité, taux de retouche, retours clients).

·  Être l’interlocuteur privilégié lors des audits clients ou internes.

Profil recherché :

·  Formation en qualité textile, ingénierie de production ou équivalent.

·  Expérience significative (minimum 3 à 5 ans) dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du prêt-à-porter haut de gamme ou luxe.

·  Solide connaissance des normes qualité, des processus de confection et des exigences du marché haut de gamme.

·  Maîtrise des outils de contrôle qualité, du suivi de non-conformités et des méthodes de résolution de problèmes (5M, 5P, Pareto, etc.).

·  Qualités requises : rigueur, autorité naturelle, sens du détail, pédagogie et diplomatie.

·  Capacité à travailler en transversal avec différents services.

·  Niveau de français et anglais  requis : B2 minimum – à l’oral comme à l’écrit, pour les échanges professionnels, la rédaction de documents et les audits.