Consultant junior en entrepreunariat

Missions:

Rattaché.e à l’équipe relations partenaires certification, ta mission sera de

• Assurer un suivi qualité
• Contrôler la qualité des dossiers de certifications des candidats
• Contrôler les PV des certifications et la conformité des grilles d'évaluation
• Mettre en place des actions de service clients
• Contrôler le processus de certification des candidats
• Mettre en place des actions d’uniformisation des contenus sur l'espace EDOF et le site internet
• Gérer et rediriger des appels entrants, appels commerciaux et service client
• Contrôler les organismes partenaires habilités à l’usage d’une certification

Compétences requises:

• Connaissances en comptabilité / communication / création d’entreprise/ entrepreneuriat
• Bonne maîtrise du pack Microsoft Office
• La maîtrise de Zoom et des outils de visioconférence en général est un vrai plus

Compétences linguistiques et relationnelles requises:

• Parfaite maîtrise de la langue française, excellente élocution
• Aisance téléphonique
• Orthographe irréprochable
• Excellent relationnel et sens du service client

Softskills requis:

• Faire preuve de rigueur & organisation
• Etre reconnu.e pour ton excellente adaptabilité
• Forte polyvalence capacité d’initiative, autonomie

Ce que nous offrons : 

• Ambiance de travail conviviale et dynamique : rejoignez une équipe soudée où la bonne humeur et la collaboration sont au cœur de notre quotidien.
• Rémunération attractive : un salaire de base motivant, complété par des primes sur objectifs atteints, avec un réel potentiel de gains.
• Avantages : télétravail possible, tickets restaurant, formation continue pour accompagner votre évolution au sein de l’entreprise.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, nous croyons que chaque individu a un potentiel à développer, et cela commence par notre équipe ! Nous mettons un point d'honneur à créer un environnement de travail positif, où chacun peut se sentir épanoui et valorisé. Rejoignez une entreprise en pleine croissance et participez activement à la réussite de nos clients tout en évoluant dans votre carrière.