Service client digital Italien Data Entry

Saisissez votre chance ! Agent de saisie & support par chat

 Tu écris parfaitement en italien et tu es rapide en saisie, précis(e) et tu aimes aider les autres ?

De quoi s’agit-il ? Tu intégreras une équipe dédiée au support client pour un grand opérateur téléphonique, avec une activité exclusivement gérée via chat.

Profil recherché 

 • Tu écris parfaitement en italien et tu es rapide en saisie

 • Tu as un excellent sens du service client et de bonnes capacités d’écoute active (même par chat !)

 • Tu es précis(e), organisé(e) et capable de gérer plusieurs conversations en même temps

 • Tu travailles bien en équipe et gardes ton calme même dans des situations complexes

 • Une expérience en service client, saisie de données ou gestion de chat est un plus

   Missions  • 

Gérer les conversations avec les clients via chat • Utiliser des outils digitaux pour saisir des données, récupérer des informations et résoudre les demandes selon les procédures

 • Documenter chaque interaction de manière claire et précise

 • Collaborer avec les team leaders et collègues pour garantir un service client d’excellence 

 • Participer à des sessions de formation continue pour rester toujours à jour

Ce que nous offrons • 

 un salaire de 1150 Dt net pour 40h  par semaine 

une prime sur objectif  mensuelle de 250dt net 

Transport assuré 

Ticket resto 

Assurance groupe